保険 | Wipro Japan

Wiproの強み

保険業界のデジタル化を推進し、顧客体験やコンプライアンスの向上に貢献

保険商品の多様化・小口化によってより一層の業務効率化が必須となる中、特にデジタルチャンネルを通じた顧客体験の向上が保険業界の至上命題となっています。Wiproは保険業界における業務改善、効率化、コスト削減をはじめ、規制への対応や社内コンプライアンスの強化、また新規事業開発など、幅広い分野に向けたソリューションを提供しています。業務効率化においては、自動化（オートメーション）を活用してリスク管理や保険請求の工数を減らすことから始まり、出先や自宅で営業がスムーズに行えるようなITプラットフォームの整備、アプリケーションのテスト自動化ソリューションなどをご提供しています。また、デジタルチャンネルの整備を整備を通じて顧客の期待値に応えるほか、IoT端末等の最先端技術の活用やサイバー保険の提供を通じて、新規商品の開発も可能となります。個人情報保護法、信用調査、社内規定など、多岐にわたるコンプライアンスの徹底に寄与するソリューションへも対応しています。当社は多岐にわたるソリューションパートナーと提携して、ニーズに応じてデリバリーCoE(Center of Excellence)を速やかに立ち上げることを最大の強みとしてシステムの構築から開発、保守までをエンドツーエンドで一貫して担当ご提供しています。